Online Umfragen

Neben den technischen Hilfsmitteln und Tool zur Analyse der Webseiten kann auch eine alt bewährte Methode verwendet werden, um die Meinungen der Nutzer zu erhalten.

Eine Umfrage ist hier die richtige Entscheidung, um eventuell etwas mehr über die eigene Zielgruppe zu erfahren. In den meisten Fällen taucht nach dem Zufallsprinzip ein Popupfenster auf, welches auf die Umfrage hinweist. Um möglichst viele Teilnehmer zu erhalten, ist es ratsam, etwas anzubieten, was die Nutzer dazu anspornt, an der Umfrage teilzunehmen. Eine Idee im E-Commerce wäre es beispielsweise einen 10 % Rabattgutschein als Gegenleistung anzubieten.

Auch sollte eine Umfrage so leicht wir möglich für den Teilnehmer gestaltet sein, sodass die Absprungrate niedrig gehalten wird.